ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (APLIKASI PASSION) PADA PRODUK GADAI KCA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG WAIKABUBAK KABUPATEN SUMBA BARAT

LUBU, Karmelita Rambu (2026) ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (APLIKASI PASSION) PADA PRODUK GADAI KCA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG WAIKABUBAK KABUPATEN SUMBA BARAT. Undergraduate thesis, Artha Wacana Christian University.

	Text 1. COVER, PENGESAHAN, dll.pdf Download (597kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (105kB)
	Text 3. BAB I.pdf Download (179kB)
	Text 4. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (178kB)
	Text 5. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (134kB)
	Text 6. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB)
	Text 7. BAB V.pdf Download (119kB)
	Text 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (118kB)
	Text 9. LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah memberikan kemudahan dalam pengolahan data dan penyediaan informasi yang dibutuhkan perusahaan. Dalam bidang akuntansi, penggunaan teknologi informasi melalui Sistem Informasi Akuntansi dapat membantu meningkatkan efisiensi, ketepatan, dan kecepatan dalam pelaksanaan pekerjaan serta menghasilkan informasi yang akurat dan relevan. PT Pegadaian (Persero) sebagai lembaga keuangan nonperbankan juga memanfaatkan perkembangan teknologi informasi melalui penggunaan Pegadaian Application Support System Integrated Online (PASSION). Aplikasi PASSION digunakan untuk mendukung pelaksanaan transaksi, khususnya pada produk Gadai Kredit Cepat Aman (KCA), mulai dari proses penaksiran, pencairan dana, pembayaran hingga pengelolaan informasi transaksi. Dalam penggunaannya, masih terdapat beberapa kendala seperti gangguan jaringan internet, keterlambatan akses sistem, kesalahan input data, dan kendala teknis lainnya yang dapat memengaruhi proses pelayanan dan transaksi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan Sistem Informasi Akuntansi melalui aplikasi PASSION pada produk Gadai KCA di PT Pegadaian (Persero) Cabang Waikabubak Kabupaten Sumba Barat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah dua orang, yaitu Penaksir dan Kasir yang terlibat langsung dalam penggunaan aplikasi PASSION pada produk Gadai KCA. Efektivitas aplikasi PASSION dianalisis berdasarkan enam indikator, yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan, kemudahan penggunaan, kesiapan sumber daya, dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi PASSION pada produk Gadai KCA telah berjalan efektif dalam mendukung pelaksanaan Sistem Informasi Akuntansi. Aplikasi PASSION mampu mempercepat proses transaksi, menghasilkan informasi yang akurat dan dapat dipercaya, membantu pelayanan kepada nasabah, serta mudah digunakan oleh pegawai. Selain itu, sumber daya manusia yang menggunakan aplikasi PASSION dinilai mampu mendukung pelaksanaan pekerjaan dan pengguna merasa puas terhadap manfaat aplikasi dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. Meskipun masih terdapat kendala berupa gangguan jaringan internet dan pemadaman listrik, kendala tersebut merupakan faktor eksternal. Dengan demikian, penggunaan aplikasi PASSION telah efektif dalam mendukung pelaksanaan Sistem Informasi Akuntansi pada produk Gadai KCA di PT Pegadaian (Persero) Cabang Waikabubak Kabupaten Sumba Barat

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Efektivitas, Sistem Informasi Akuntansi, Aplikasi PASSION, Gadai KCA.
Subjects:	Economic > Accounting
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Ekonomi Akuntansi
Depositing User:	Mrs Skripsi Perpust
Date Deposited:	28 Aug 2026 01:47
Last Modified:	28 Aug 2026 01:47
URI:	http://repo-ukaw.superspace.id/id/eprint/7786

Actions (login required)

View Item