PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROTI DI BORNEO BAKERY KOTA KUPANG

SERAN, Maria Priska Abuk (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROTI DI BORNEO BAKERY KOTA KUPANG. Undergraduate thesis, Artha Wacana Christian University.

	Text COVER,LEMBAR PENGESAHAN,DLL_091309.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK_090955.pdf Download (189kB)
	Text BAB 1_091003.pdf Download (400kB)
	Text BAB II_091014.pdf Restricted to Registered users only Download (444kB)
	Text BAB III_090944.pdf Restricted to Registered users only Download (427kB)
	Text BAB IV_091126.pdf Restricted to Registered users only Download (435kB)
	Text BAB V_091138.pdf Download (296kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_091059.pdf Download (296kB)
	Text Lampiran 1_091113.pdf Download (493kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian roti di Borneo Bakery Kota Kupang. Dalam perkembangan dunia usaha yang semakin kompetitif, khususnya pada sektor industri makanan dan minuman, perusahaan dituntut untuk mampu memahami perilaku konsumen secara lebih mendalam. Persaingan yang semakin ketat, meningkatnya jumlah usaha sejenis, serta perubahan selera dan gaya hidup masyarakat menyebabkan konsumen memiliki banyak alternatif dalam memilih produk. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu mengelola kualitas produk dan penetapan harga secara tepat agar dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Kualitas produk merupakan salah satu faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Produk yang berkualitas akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga mendorong terjadinya pembelian ulang. Dalam konteks produk roti, kualitas tidak hanya dilihat dari segi rasa, tetapi juga mencakup kesegaran produk, tekstur, aroma, tampilan, serta inovasi produk. Selain kualitas produk, harga juga menjadi faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian. Harga merupakan sejumlah nilai yang harus dikeluarkan oleh konsumen untuk memperoleh suatu produk. Konsumen akan membandingkan harga dengan kualitas dan manfaat yang diperoleh. Jika harga dianggap sesuai dengan kualitas produk, maka konsumen akan cenderung melakukan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli roti di Borneo Bakery Kota Kupang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala interval 1 sampai 10. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kualitas produk (X1) dan harga (X2), sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian (Y)

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian Borneo Bakery
Subjects:	Economic > Economy Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Ekonomi Manajemen
Depositing User:	Mrs Skripsi Perpust
Date Deposited:	20 Aug 2026 02:30
Last Modified:	20 Aug 2026 02:30
URI:	http://repo-ukaw.superspace.id/id/eprint/7696

Actions (login required)

View Item