PENGARUH PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KINERJA LAYANAN ORGANISASI PUBLIK DI PUSKESMAS SIKUMANA KOTA KUPANG

MAKLEAT, Roswita (2026) PENGARUH PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KINERJA LAYANAN ORGANISASI PUBLIK DI PUSKESMAS SIKUMANA KOTA KUPANG. Undergraduate thesis, Artha Wacana Christian University.

	Text 1 HALAMAN DEPAN.pdf Download (415kB)
	Text 2 ABSTRAK.pdf Download (152kB)
	Text 3 BAB I.pdf Download (233kB)
	Text 4 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB)
	Text 5 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (99kB)
	Text 6 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (457kB)
	Text 7 BAB V.pdf Download (154kB)
	Text 8 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (87kB)
	Text 9 LAMPIRAN.pdf Download (284kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan akuntabilitas dan transparansi terhadap kinerja layanan organisasi publik di Puskemas Sikumana Kota Kupang. Penelitian ini melibatkan 55 sampel, dimana sampel tersebut yaitu pegawai/karyawan di Puskesmas Sikumana Kota Kupang, aplikasi pengolah data yang digunakan adalah aplikasi Excel dan SPSS. Penelitian ini menggunakan data primer. Sampel penelitian diberikan kuesioner untuk mengumpulkan data. Studi ini menggunakan analisis uji Validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolineritas, heteroskedastisitas), uji T, uji F, dan uji R2. Pada penelitian ini hasil uji t menujukkan, nilai t hitung Akuntabilitas adalah 6,856 dengan nilai Sig. < 0,001. Karena Sig. < 0,05 (Jika Sig. < 0,05 → berpengaruh signifikan (H0 ditolak), maka Akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Layanan. Artinya, semakin baik akuntabilitas, maka kinerja layanan cenderung meningkat. Nilai t hitung Transparansi adalah 2,251 dengan nilai Sig. 0,029. Karena Sig. < 0,05(Jika Sig.< 0,05 → berpengaruh signifikan (H0 ditolak), maka Transparansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Layanan. Artinya, peningkatan aspek transparansi juga meningkatkan kinerja layanan. Penelitian ini menunjukan bahwa penerapan Akuntabilitas dan Transparasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan Kinerja Layanan kesehatan di Puskesmas Sikumana Kota Kupang. Penerapan Akuntabilitas dan Transparansi di Puskesmas memiliki pengaruh yang sangat signifikan dan positif terhadap peningkatan kinerja layanan. Akuntabilitas dan transparansi bertindak sebagai fondasi mekanisme control dalam mendorong mutu layanan secara berkelanjutan pada organisasai public seperti Puskesmas Sikumana Kota Kupang.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Akuntabilitas, Transparansi, Kinerja Layanan
Subjects:	Economic > Economy Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Ekonomi Akuntansi
Depositing User:	Mrs Skripsi Perpust
Date Deposited:	12 Aug 2026 00:32
Last Modified:	12 Aug 2026 00:32
URI:	http://repo-ukaw.superspace.id/id/eprint/7582

Actions (login required)

View Item