PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI BODY SERUM SCARLET TWHITENING DIKOTA KUPANG

MALI, Maria Satriana (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI BODY SERUM SCARLET TWHITENING DIKOTA KUPANG. Undergraduate thesis, Artha Wacana Christian University.

	Text 01. COVER - DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text 02. A BSTRAK.pdf Download (117kB)
	Text 03. BAB I.pdf Download (331kB)
	Text 04. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (441kB)
	Text 05. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (152kB)
	Text 06. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (473kB)
	Text 07. BAB V.pdf Download (200kB)
	Text 08. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (198kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul pengaruh kualitas produk, harga dan word of mouth terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang, rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah apakah kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kuoang, apakah harga berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang dan apakah word of mouth berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang? penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang, untuk menegtahui harga berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang dan untuk mengetahui word of mouth berpengaruh terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang. Penentuan populasi dalam penelitian ini adalah pengguna body serum scarlett whitening di Kota Kupang. Kemudian karena populasi tidak diketahui, maka penentuan sampel menggunakan rumus Rao Purba menghasilkan 96 orang responden yang menggunakan body serum scarlett whitening di Kota Kupang. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis Regresi Linier Berganda, Uji Parsial (uji T), Uji Simultan(uji F), dan Kofisien Determinasi (R2). Berdasarkan nilai indeks jawaban responden variabel kualitas produk diatas nilai indeks setiap indikator berkisar antara 76,9 – 83,4. Dengan demikian dari seluruh indeks yaitu 243,4 dan nilai rata-rata indeks variabel kualitas produk sebesar 81,1 berada dalam kategori tinggi. Berdasarkan nilai indeks jawaban variabel harga setiap indikator berkisar 72,4 – 75,3, dan nilai seluruh indeks yaitu 221,8 dan nilai rata-rata indeks yaitu 73,9 dalam kategori tinggi. Berdasarkan nilai indeks jawaban variabel word of mouth setiap indikator berkisar 82,3 – 89,3, dan nilai seluruh indeks yaitu 431,6 dan nilai rata-rata indeks yaitu 86,3 dalam kategori tinggi Berdasarkan persamaan regresi linier berganda Y=1,998 + 0,251X1 + 0,282X2 + 0,416X3. Nilai konstanta sebesar 39,505 artinya jika nilai kualitas produk (X1), harga (X2) dan worf of mouth (X3) sama dengan nol, maka minat beli (Y) memiliki nilai sebesar 1,998 satuan. Koefisien regresi (b1) sebesar 0,251 artinya jika nilai kualitas produk (X1) mengalami kenaikan sebesar satu satuan, maka minat beli (Y) akan meningkat 0,251 satuan, koefisien regresi bernilai positif artinya terdapat pengaruh positif kualitas produk (X1) terhadap minat beli(Y). Koefisien regresi (b2) sebesar 0,282 artinya jika harga (X2) mengalami kenaikan sebesar satu satuan maka minat beli (Y) akan meningkat sebesar 0,282 satuan. Koefisien regresi bernilai positif artinya terdapat pengaruh positif pada harga (X2) terhadap minat beli (Y). Koefisien regresi (b3) sebesar 0,416 artinya jika word of mouth (X3) mengalami kenaikan sebesar satu satuan maka minat beli (Y) akan meningkat sebesar 0,416 satuan. Koefisien regresi bernilai positif artinya terdapat pengaruh positif pada word of mouth (X3) terhadap minat beli (Y). Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kualitas produk, harga dan worf of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang, dan secara simultan kualitas produk, harga dan word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli body serum scarlett whitening di Kota Kupang.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Harga dan Word Of Mouth, Minat Beli
Subjects:	Economic > Economy Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Ekonomi Manajemen
Depositing User:	Ms Sarce Henukh
Date Deposited:	06 Mar 2026 02:06
Last Modified:	06 Mar 2026 02:06
URI:	http://repo-ukaw.superspace.id/id/eprint/6973

Actions (login required)

View Item