ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MOTOR HONDA PADA DEALER MUTIARA TIMOR STAR KOTA KUPANG

DOIKI, Lidia Leka (2023) ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MOTOR HONDA PADA DEALER MUTIARA TIMOR STAR KOTA KUPANG. Undergraduate thesis, Artha Wacana Christian University.

	Text 1. COVER - DFTR LAMPIRAN.pdf Download (680kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (53kB)
	Text 3. BAB I.pdf Download (410kB)
	Text 4. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB)
	Text 5. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (361kB)
	Text 6. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (837kB)
	Text 7. BAB V.pdf Download (304kB)
	Text 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (189kB)

Abstract

Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi pada saat ini sangatlah penting. Pilihan penggunaan sarana transportasi sangatlah beragam jenisnya, misalnya pilihan menggunakan angkutan darat,laut,maupun udara. Salah satu pilihan sarana angkutan darat untuk memperrmudah dan mempercepat jarak tempuh adalah dengan menggunakan motor honda. Motor honda merupakan salah satu alternatif kendaraan yang menjadi pilihan masyarakat karena dapat mempermudah dan mempercepat dalam mencapai tujuan, utamanya di dalam kota. (Umar,2016) salah satu industry yang saat ini mengalami perkembangan cukup pesat yaitu industry otomotif, dimana masing-masing industry berusaha menonjolkan bentuk, ukuran,merek dan warna yang menarik pada setiap produknya. Demikian halnya Dealer Mutiara Timor Star Kota Kupang sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dibidang penjualan motor Honda yang dalam melaksanakan kegiatannya dihadapkan pada persaingan dengan perusahaan-perusahaan bisnis otomotif lainnya.Dalam upaya meningkatkan penjualannya maka, perusahaan ini senantiasa fokus pada pelayanan terhadap konsumen. Motor Honda sepertinya sudah menjadi tuntutan para pengendara motor Honda terutama pengendara yang tidakmau repot ketika mau memindahkan gigi motornya karena motor ini tidak menggunakan system pemindahan gigi pada motor bebek lainya, melainkan ketika mengendarainya pengendara hanya cukup mengatur gasnya saja,melihat keadaan ini penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai menganalisis factor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian motor Honda pada dealer mutiara timor star kota kupang untuk mencapai tujuanya. Dalam hal ini permasalahan yang muncul adalah para konsumen belum sepenuhnya memahami akan berbagai jenis motor Honda matic sehingga dalam pembelian motor Honda masih mencari pertimbangan-pertimbangan untuk memutuskan pembelian produk tersebut, maka perlu diketahui faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian motor Honda pada Dealer Mutiara Timor Star Kota Kupang tersebut bahwa terdapat tiga faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian yaitu (1) faktor kepribadian,(2) faktor selea,(3) dan faktor pengalaman. Berdasarkan uraian latar belakang di atas maka yang menjadi rumusan masalah penelitian ini adalah Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pembelian Motor Honda Pada Dealer Mutiara Timor Star Kota Kupang. Berdasarkan pokok permasalahan di atas, tujuan penelitian yang ingin dicapai adalah untuk mengetahui Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pembelian Motor Honda Pada Dealer Mutiara Timor Star Kota Kupang Pemasaran merupakan cara untuk dapat memperoleh penjualan yang maksimal sehingga produsen dapat mencapai laba yang maksimal pula. Devinisi pemasaran adalah suatu proses sosial yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan individu dan perusahaan Dealer Mutiara Timur Star Kota Kupang mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penjualan motor honda. Pemasaran menurut kotler dan keller(2016), yang dimaksudkan, pemasran adalah aktivitas, yang diataur dalam sebuah lembaga dan terjadinya proses menciptakan, mengkomunikasikan, memberikan dan menukar penawaran yang memberikan nilai untuk pelanggan,klien,rekan dan, masyarakat umumnya. Dealer Mutiara timor star kota kupang merupakan salah satu dealer yang bergerak dalam bidang industry otomotif,berupa penjualan dan service sepeda motor merk Honda dikota kupang,dimana dealer ini menjual berbagai jenis motor matic Honda seperti vario,scoopy,beat,dan spacy. Konsep teori yang digunakan dalam penelitian ini : 1. Kepribadian adalah suatu perpaduan yang utuh antara sikap, sifat, pola piker, emosi serta juga nilai-nilai yang mempengaruhi individu tersebut agar berbuat sesuatu yang benar sesuai dengan lingkungannya. 2. Selera adalah konsumen mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap keinginan masyarakat untuk membeli barang- barang atau jasa-jasa. 3. Pengalaman merupakan sesuatu yang pernah dialami, dijalani maupun dirasakan yang kemudian disimpan dalam memori seseorang. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna motor honda di kota kupang. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan metode survei berupa penyebaran kuesioner kepada responden. Penelitian ini menyimpulkan bahwa secara persial Variabel Secara keseluruhan kepribadian, selera dan pengalaman berpengaruh signifikan terhadap keputusan perilaku konsumen dalam menggunakan produk motor Honda pada Dealer Mutiara Timor Star Kota Kupang.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	kepribadian, selera, pengalaman dan perilaku konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory Economic > Accounting
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Ekonomi Manajemen
Depositing User:	Mr Admin UKAW
Date Deposited:	13 Dec 2023 02:44
Last Modified:	13 Dec 2023 02:44
URI:	http://repo-ukaw.superspace.id/id/eprint/3031

Actions (login required)

View Item